A Volvo encerrou seu programa de assinatura Care by Volvo em agosto, conforme relatado pela Automotive News.
O programa Care by Volvo foi lançado nos Estados Unidos em 2017 e oferecia aos clientes a possibilidade de ter um veículo Volvo, além de cobrir os custos de manutenção e seguro, tudo em um único preço mensal.
Agora, a Volvo está mudando seu foco de volta para os modelos tradicionais de vendas e leasing. Um porta-voz da montadora informou à Automotive News que os clientes que ainda estão no programa de assinatura poderão permanecer nele até o final do contrato. Depois disso, a Volvo oferecerá um crédito de US$ 1.000 para a compra de um novo Volvo, ou US$ 500 para um leasing.
Embora a Volvo não tenha divulgado a porcentagem de clientes que aderiram ao programa de assinatura, um revendedor em Nova Jersey afirmou que cerca de 10% de seus clientes optaram por essa modalidade.
O programa de assinatura se tornou lucrativo para a Volvo em 2020 e também ajudou a atrair novos clientes, especialmente entre o público mais jovem. No entanto, o programa enfrentou desafios relacionados às leis de franquia de revendedores, já que possuía semelhanças com um modelo de leasing. Em 2019, a Volvo fez ajustes no programa para diferenciá-lo do leasing, permitindo que os clientes trocassem de veículo ou encerrassem a assinatura sem penalidades após cinco meses.
Embora várias outras montadoras tenham oferecido programas de assinatura como teste, a Volvo foi a única a disponibilizá-lo de forma permanente.
A decisão da Volvo de encerrar o programa Care by Volvo marca uma mudança em sua estratégia de vendas, priorizando novamente os modelos tradicionais de vendas e leasing. Com o objetivo de atender melhor os clientes e se adaptar às regulamentações do mercado, a montadora sueca está buscando novas formas de atrair e fidelizar os consumidores.
Essa mudança pode impactar tanto os clientes atuais do programa de assinatura quanto os futuros compradores da marca. A Volvo está lançando mão de estratégias alternativas para garantir a satisfação dos clientes e manter sua presença no mercado automotivo.
No entanto, a Volvo continua comprometida em oferecer produtos e serviços de qualidade, mantendo sua reputação como uma das principais montadoras do mundo. A empresa está constantemente inovando e buscando maneiras de se adaptar às demandas dos consumidores, garantindo uma experiência única para os proprietários de veículos Volvo.
A decisão da Volvo de encerrar o programa Care by Volvo reflete as constantes mudanças e adaptações do mercado automotivo. A empresa está focada em oferecer soluções personalizadas e eficientes para atender as necessidades dos clientes, garantindo um serviço de excelência e uma experiência única para todos os proprietários de veículos Volvo.
Com essa nova abordagem de vendas e leasing, a Volvo pretende fortalecer sua presença no mercado e continuar sendo uma referência no setor automotivo. A empresa está comprometida em oferecer produtos inovadores e serviços de alta qualidade, garantindo a satisfação e fidelidade dos clientes.
A Volvo está sempre em busca de novas oportunidades para se destacar no mercado e oferecer soluções inovadoras para os consumidores. Com sua reputação sólida e histórico de excelência, a marca sueca continuará conquistando clientes e expandindo sua presença global.
A decisão da Volvo de encerrar o programa de assinatura Care by Volvo representa uma etapa importante na evolução da marca e reforça o compromisso da empresa em atender as expectativas dos clientes e se manter relevante no mercado automotivo. Com sua dedicação à qualidade e inovação, a Volvo continuará sendo uma das principais montadoras do mundo.
A Volvo segue em constante evolução, adaptando-se às mudanças do mercado e buscando sempre superar as expectativas dos consumidores. Com sua abordagem centrada no cliente e compromisso com a excelência, a Volvo continuará sendo uma referência no setor automotivo, oferecendo produtos e serviços que se destacam pela qualidade e performance.
A empresa mantém seu compromisso de oferecer soluções personalizadas e eficientes para atender as necessidades dos clientes, garantindo uma experiência única e satisfatória para todos os proprietários de veículos Volvo. Com sua visão inovadora e dedicação à qualidade, a Volvo continuará sendo uma das marcas mais admiradas e respeitadas do mercado automotivo.
A decisão da Volvo de encerrar o programa Care by Volvo reflete a busca constante da empresa por práticas comerciais mais eficazes e sustentáveis. A Volvo continua comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para seus clientes, garantindo uma experiência excepcional e diferenciada.
Com seu foco voltado para o futuro e sua dedicação à excelência, a Volvo seguirá liderando o caminho no setor automotivo e conquistando a confiança e lealdade dos consumidores em todo o mundo. A marca sueca continuará inovando e se adaptando às demandas do mercado, garantindo sua posição como uma das principais montadoras do mundo.