Enel X Way, fabricante dos carregadores JuiceBox EV que fazem parte do programa de incentivo de carregamento CT EV, fechando na América do Norte
A Enel já havia anunciado grandes planos para uma rede de carregamento nos EUA e no Canadá, incluindo a instalação de 10.000 carregadores DCFC até 2030. Agora eles estão fechando-a, embora sejam uma grande empresa que continua em atividade em muitos outros países.
De acordo com um comunicado postado no site JuiceBox:
“Após cuidadosa consideração, a Enel X Way North America decidiu encerrar seu negócio de mobilidade elétrica nos EUA e Canadá, operado pela subsidiária local da Enel X Way USA, a partir de 11 de outubro de 2024.”
Isto é o que eles dizem sobre como isso afeta os clientes:
- O hardware de carregamento residencial (JuiceBox) manterá a capacidade operacional física para carregar veículos, mas é isso. (Em outras palavras, eles se tornam carregadores burros.)
- Todos os softwares Enel X Way serão descontinuados. As estações de carregamento comerciais não funcionarão mais sem software.
- O aplicativo Enel X Way e todos os outros aplicativos de mobilidade elétrica da Enel na América do Norte serão descontinuados e removidos da App Store.
- O suporte ao cliente Enel X Way não está mais disponível, com efeito imediato. Quaisquer dúvidas e reclamações relacionadas à Enel X Way devem ser direcionadas nos próximos dias para a página de informações de sinistros (disponível em breve). (A ênfase é deles.)
Todo o site, exceto esta página de status, foi colocado offline.
Qual será o impacto nos incentivos de cobrança gerenciada?
Existem carregadores Juicebox que são equipamentos aprovados para incentivos de carregamento de VE oferecidos pela Eversource e United Illuminating. Sem suporte de software, não seria possível ao consumidor agendar a cobrança nem à concessionária rastreá-la.
Como isso será tratado é desconhecido no momento da redação deste artigo. A primeira coisa a saber é que as concessionárias não foram avisadas com antecedência do anúncio e agora estão pensando como irão lidar com isso. Solicitamos à Eversource e à UI que nos mantenham informados enquanto trabalham para encontrar uma solução.
Publicaremos atualizações à medida que aprendermos sobre os detalhes do Eversource e da UI. Temos vários membros com equipamentos JuiceBox. Alguns nos disseram que receberam um e-mail da Enel, mas outros não. Ainda não ouvimos falar de Eversource ou UI chegando aos clientes, talvez porque eles estejam esperando até terem algo definitivo a dizer.
