A história da evolução tecnológica da humanidade nunca progrediu tão rapidamente como nos dias atuais. Desde smartphones e gadgets até veículos totalmente elétricos com mais de 1.000 cavalos de potência e inteligência artificial avançada, o desenvolvimento tecnológico está avançando rapidamente e impactando quase todos os aspectos de nossas vidas. Mesmo que muitas pessoas resistam à ideia de mudar algo com o qual estão acostumadas ao longo dos anos, algumas mudanças são inevitáveis.
Dito isso, não deveria ser nenhuma surpresa descobrir que concessionárias na Europa que vendem Porsche, Mercedes e outras marcas premium vêm introduzindo silenciosamente adesivos digitais para janelas há alguns anos. Esse sistema da nova era está se expandindo para os EUA, substituindo os tradicionais adesivos impressos para janelas que acompanham os veículos há décadas. Essa mudança se deve aos esforços do senador de Oklahoma Monroney, que reconheceu a necessidade de proteção ao consumidor e patrocinou o Automobile Information Dislosure Act em 1958. Batizado em sua homenagem, o selo Monroney fornece informações cruciais sobre os custos de um veículo, taxas associadas, detalhes da garantia e mais.
O bom
Existem várias empresas que oferecem etiquetas de preços digitais para diversos tipos de negócios, pois perceberam rapidamente os benefícios de adotar um sistema de preços digitais. Esses benefícios incluem facilidade de ajustes rápidos de preços devido a vendas ou inflação, controle centralizado de preços, monitoramento em tempo real do estoque, programação para atualizações e muito mais.
Para concessionárias, criar um ecossistema digital que rastreia automaticamente o inventário é um grande benefício. Em vez de depender de relatórios manuais de inventário, vendas e tendências, o sistema digital pode fornecer essas informações a qualquer momento. Isso economiza tempo, reduz possíveis erros e evita atrasos na entrega de informações, mesmo em feriados. A DiCoSo, ou Digital Communication Solutions of Germany, investiu seis anos expandindo seu programa de preços digitais em 240 concessionárias na Europa e agora está se lançando nos EUA, começando por uma concessionária Subaru em Utah, com planos de instalar de 10 a 15.000 etiquetas de preços digitais em seu primeiro ano de operação na América do Norte.
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Os vendedores de carros geralmente usam táticas para influenciar os compradores de carros. A abordagem de “escassez” é uma tática comum que encontrei alguns anos atrás, quando minha esposa e eu compramos um novo Honda HR-V. O vendedor enfatizou a alta demanda do modelo que queríamos e enfatizou que ele não estaria disponível por muito tempo. Depois de um longo dia defendendo nossa posição, conseguimos obter o modelo e o acabamento que queríamos a uma taxa reduzida abaixo do preço de etiqueta, o que exigiu muita pechincha. Existem várias táticas que os vendedores empregam para fazer tantas vendas quanto são pressionados a fazer, incluindo isca e troca, lavagem de título e fraude de odômetro. Qual foi o pior golpe do qual você já foi vítima e o que aconteceu?
O ruim
Etiquetas de preço digitais já estão sendo implementadas nos EUA em lojas Walmart no Texas, Califórnia e em outros estados. Os benefícios mencionados anteriormente são especialmente vantajosos para grandes varejistas como o Walmart, que possuem um vasto estoque. Assim como nas concessionárias de automóveis, alterar preços pode ser feito em segundos, e um projeto que normalmente levaria dias para ser concluído manualmente pode ser feito por meio de um aplicativo por uma única pessoa em apenas algumas horas. Isso significa economia de tempo e dinheiro para os negócios, mas também resulta na redução da necessidade de empregos.
Sempre que ocorre um avanço digital, há sempre indivíduos tentando contorná-lo e assumir o controle. A atividade de hacking representa uma ameaça significativa para qualquer negócio nos dias de hoje, especialmente para aqueles que lidam com preços futuristas que, se manipulados para mostrar preços mais baixos, podem gerar problemas tanto para o negócio quanto para o consumidor quando o preço real é revelado.
